Шумчани скаржаться на жахливий сервіс від Укртелекому. Мовляв, їхні звернення підприємство ігнорує по кілька тижнів, а то й місяць.
– В «Укртелекомі» сервісу взагалі немає. Притому, що вдома телефон вже 4 тижні не працює. З невідомих причин обірваний кабель, який проведений по стовпах. Звертався 17 вересня в концентр, оператори так розмовляють нібито я їм щось винен. І дзвонили з місцевого відділення, питали, де кабель обірваний, але результату 0. Це в с. Тилявка Шумський район, – написав шумський фотограф Віктор Смоляк на своїй сторінці у Фейсбук.
Та, як з’ясувалося, не одна Тилявка страждає від поганого сервісу зв’язківців.
– В с. Бриків така сама ситуація… ми без інтернету… Кажуть, мовляв, «ставте канікули», а нам не канікули, нам зв’язок необхідний! – скаржиться Олена Корзунецька.
Коли інформація набула публічного розголосу, «Укртелеком» взяв до уваги скарги клієнтів і наразі пообіцяв перевірити звернення.
Нагадаємо, за домашній телефон мешканці області тепер платитимуть більше.
Фото зі сторінки Віктора Смоляка у Фейсбук
